Nederlandse toestanden
Gepost door Kim
Zo, een jaar na Sint Maarten ben ik ook in de WW beland. Of liever: ik ben er naast beland. Of ertussen.In ieder geval: ik heb na meer dan twee maanden nog steeds geen cent gezien en wel uren per week bezig geweest om toch die pot met goud binnen te halen. Het lijkt een loterij: eerst was mijn aanvraag kwijt. Ze gingen zoeken. Nee mevrouw, niks gevonden, het CWI zal wel een foutje gemaakt hebben. Het CWI gebeld, zij kwaad: dat zeggen ze altijd, ze zijn gewoon niet bij met het verwerken van hun post!
Weer het UWV gebeld. Daar gingen ze weer zoeken. En toen dachten ze dat het CWI mijn aanvraag misschien naar het verkeerde adres had gestuurd. Het CWI gebeld: nee, ze hadden het naar het goede adres gestuurd.
Naar het UWV gebeld. Die man gevraagd of hij dan alsjeblieft mijn huur, electriciteit, ziektekosten verzekering enzovoorts wilde betalen. Hij ging nog eens zoeken.
Weer niets gevonden. Doet u maar een nieuwe aanvraag mevrouw. Ja, kunt u mij dan garanderen dat het met spoed behandeld wordt? Nee mevrouw, dat kunnen we niet, maar ik zal mijn best doen.
De volgende dag, ik wou net het CWI gaan bellen, werd ik door het UWV gebeld: het is heel raar mevrouw, maar we hebben uw aanvraag gevonden, hij lag op de postkamer!
Stel je voor… wat een rare plek… de postkamer, hoe kom je er bij? Waar zouden ze gezocht hebben eerder? Op de afdeling toiletpapier?
En nu… nu hebben ze bedacht dat ik in plaats van negen maanden, maar drie maanden recht op WW heb. Dat betekent dat ik de komende weken, nog steeds zonder geld, nog minstens 20 uur per week niet aan solliciteren, netwerken en andere toekomstgerichte activiteiten moet besteden maar aan gesteggel met het UWV…
Wie verzint een reorganisatie plan voor deze instelling? Wie vraagt de subsidie voor ontwikkelings hulp en capaciteitsopbouw aan? Ik heb er zelf geen tijd voor nu, maar ik zou beginnen bij de postkamer.
Plaats op MSN Reporter
Plaats op eKudos
Plaats op NUjij
July 21st, 2006 00:27
Haha; ja en zo gaat het met alles. Dat komt omdat jij geen klant bent waaraan ze kunnen verdienen. Integendeel: jouw aanvraag is gewoon een formaliteit die verwerkt moet worden. En het maakt voor hen niet uit of jij je geld wel of niet hebt. De formulieren moeten gewoon verwerkt worden. Maar als ze niet voorhanden zijn, dan moeten ze alsnog voorhanden komen.
Niet steggelen. Gewoon binnen 6 weken een bezwaarschrift schrijven waarin je laat zien dat je wel recht heb op 6 of 9 maanden WW. Het ligt eraan hoe lang je hebt gewerkt (dwz. premie hebt afgedragen). Dat kun je aantonen. Of niet en dan houdt het op.
July 21st, 2006 12:30
Een zwartboek over de UWV zou een ernstige aanslag op het milieu zijn (ontbossing door papierverspilling), temeer daar één boekje niet volstaat.
Niet alleen een bezwaarschrift zou kunnen helpen, maar ook een klacht indienen bij de nationale ombudsman. Je bent dan wel onnodig aan het werk maar vooralsnog is dat de enige manier om druk uit te oefenen.
July 21st, 2006 12:42
dank voor de morele steun. Ik heb rechtshulp gevraagd of er iets over in de wet staat, en ze hebben alle wetteksten nagelezen, helemaal niets. Zelfs bij het UWV zeiden ze dat ze niets van ‘n dergelijke regel afweten. Dat ik gewoon gelijk heb. Maar ik mag mijn casemanager niet spreken. Ik moet een bezwaarschrift schrijven, inderdaad. En dat een bezwaarschrift afhandelen 16 weken duurt (vier maanden!!!). Dus ik zou nu al bijstand moeten aanvragen!! Belachelijk. Als ik een minuut met mijn casemanager mag praten dan kan het zo rechtgezet worden, het is gewoon een administratieve fout. Maar volgens de rechtshulp moet ik gewoonmet een rechtzaak dreigen, dan moeten zij de kosten betalen voor mijn advocaat. Dus dat ga ik dan maar doen. En mijn volgende werkgever manen om ook een paar administratieve fouten maken bij het afdragen van mijn WW bijdrage. De komma naar links verschuiven en een paar nullen ervoor zetten bijvoorbeeld.
July 21st, 2006 16:03
Dat is echt bullshit. Ik heb ook een meningsverschil gehad met het UWV. Als jij je zaak goed gemotiveerd bepleit, zijn ze heel redelijk. En snel. Zoals ik al zei (probeerde te zeggen:) zo is het met alle overheidsinstanties.
Dat jij niet met je zaakbeheerder (in goed nederlands; maar niet jouw fout) mag communiceren is omdat je hem anders zou kunnen bedreigen. En ja, als ik jou was zou ik nu maar bijstand gaan aanvragen ook, want het duurt - afhankelijk van waar je woont - nogal lang voordat je een intake hebt, en nog een aantal weken voordat men een beslissing heeft genomen.